Ian đang chuẩn bị mừng kỷ niệm 1 năm sống ở Việt Nam, cũng như từ khi gia nhập đội ngũ Tenzing. Là người đến từ Philippines, Ian đã sống một cuộc sống quốc tế với các điểm dừng chân tại Trung Quốc và Hoa Kỳ, nơi anh đạt bằng MBA của Đại học Duke.
Chúng tôi đã bắt chuyện với Ian để hỏi một vài vấn đề về Việt Nam và ngành bảo hiểm trong loạt bài Hiểu thêm về tư vấn viên của bạn.
Hãy cho chúng tôi biết về bạn, hoàn cảnh & lý do bạn quyết định chuyển đến Việt Nam.
Tôi gốc là người Philippines, nhưng đã trải qua phần lớn cuộc đời trưởng thành của mình như một người di cư quốc tế. Tôi đã sống ở Bắc Kinh, Thượng Hải và Quảng Châu trước khi chuyển đến Mỹ để lấy bằng thạc sĩ. Sau đó, tôi chuyển đến Hồng Kông trước khi trở lại Philippines.
Tôi đã sống ở nước ngoài gần hết cuộc đời trưởng thành của mình, lần đầu tiên đến thăm Việt Nam, tôi chỉ thấy thật đúng. Bạn có thể thật sự chứng kiến, cảm nhận và nghe được tiếng nền kinh tế rung vang. Đa dạng về thức ăn chắc chắn cũng không là lý do tệ.
Các dịch vụ cốt lõi mà bạn tập trung tại Tenzing là gì?
Tôi tập trung vào 3 phạm vi chính:
-
Bảo hiểm cho các doanh nghiệp địa phương, dù đó là sức khỏe, nhân thọ, tài sản hay trách nhiệm.
Làm việc trong ngành Bảo hiểm
Điều lớn nhất bạn đã học được khi làm việc trong ngành bảo hiểm?
“Những người đến từ một quốc gia có hệ thống chăm sóc sức khỏe quốc gia đầy đủ chức năng không biết họ may mắn đến mức nào..”
Tư vấn trong thời đại kỹ thuật số như thế nào?
“Email rất tiện lợi, nhưng tôi thích một cuộc họp, cuộc gọi, Skype, WhatsApp hoặc Google hangout. Đó là cách tốt hơn, nhanh hơn để trao đổi thông tin và nhận được yêu cầu thực tế của từng khách hàng.”
Bạn có lời khuyên nào dành cho những người nước ngoài không sinh sống tại quốc gia của mình?
“Mọi người thường cố gắng có được các chính sách rẻ nhất, trong khi họ nên tập trung vào giá trị tốt nhất thực sự phù hợp với nhu cầu của mình và có thể cung cấp cho họ bảo hiểm phù hợp”
Sống tại Việt Nam & Hoàn cảnh
Anh nói được bao nhiêu thứ tiếng?
Tôi thông thạo tiếng Tagalog, tiếng Anh và tiếng Quan Thoại. Trên hết, tôi có đủ khả năng giao tiếp tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức và tiếng Hokkien để sử dụng hàng ngày.
Địa điểm tham quan yêu thích ở Việt Nam?
Miền Trung Việt Nam rất đẹp, khu vực Huế và Hội An là một nơi tuyệt vời để chỉ cần ngồi xuống, uống cà phê và đọc một cuốn sách hay.
Anh thường làm gì để khuây khỏa?
Tôi đã chơi bóng đá Gaelic trong hơn 10 năm qua và tôi đang thi đấu cho Saigon Gaels. Cơ mà tôi vẫn chưa biết hết quá nửa các quy tắc!
Tại sao tôi yêu cầu một số điện thoại
Có một cuộc gọi mở đầu với ai đó giúp tôi biết rõ được tình hình của họ tốt hơn, nhờ thế tôi có thể báo giá chính xác cho họ. Tôi thấy bất kỳ ai có thể e ngại về việc nhận một cuộc điện thoại, đều thực sự thấy cuộc điện thoại đó vô cùng quý giá. Có rất nhiều câu hỏi được hỏi và trả lời trong một cuộc gọi 5-10 phút.